Monitoring

Monitoring



Geräte und Komponenten, Wartungsbedarf und operative Daten
zentral überwachen und analysieren
 





Monitoring


Alle Automaten, Terminals und das ganze System auf einen Blick


Mit der neuen Monitoring-Funktion von my.InterCard haben Sie auf einen Blick eine Übersicht über alle installierten Automaten und Terminals in Ihrem System.

Die Monitoring-Funktion signalisiert, ob die Geräte funktionsfähig und online verbunden sind. Sie können das Überprüfungsintervall für Ihre Geräte selbst festlegen oder eine konkrete Überprüfung veranlassen. Die Informationen können auch über die App auf dem Smartphone oder Tablet eingesehen werden.

Monitoring




Monitoring Infrastruktur

Das Infrastruktur-Monitoring stellt in grafischer Form das Zusammenspiel und die Kommunikation aller Softwarekomponenten und Geräte untereinander dar.

Störungen werden in der Grafik farblich angezeigt und mit einer Fehlermeldung hinterlegt.





Geräte der neuesten Generation zentral überwachen und analysieren



Monitoring



Geräteinformationen


Mit der neuen Monitoring-Funktion wird jetzt im Detail transparent, welche konkrete Störungsursache an einzelnen Geräten vorliegt.

Für die Aufladeautomaten wird sogar sichtbar, in welchem Zustand sich einzelne verbaute Komponenten befinden. So signalisiert das Monitoring, welche Komponente gerade nicht funktionsfähig ist.



Operatives Monitoring


Für den operativen Betrieb zeigt das System beispielsweise den Bargeldbestand in Ihren Aufladeautomaten an.

Zusätzlich lässt sich erkennen, wie viele Transaktionen an einzelnen Geräten umgesetzt wurden oder wann ein bestimmtes Terminal oder eine Kasse zuletzt genutzt wurden.



Alert-Funktion


Sie können sich jetzt auch aktiv über bestimmte Störungen und den akuten Wartungsbedarf eines Gerätes informieren lassen: per E-Mail, als Push-Nachricht auf die App oder ganz einfach als Hinweis in der Geräteübersicht.